1. Ordenes

top 1.1. Como coloco una orden ?

Haga Click en el boton del menu principal "ORDENE ACA" y siga paso a paso la seleccion de su FOTOCUADROS.

top 1.2. Que son las Foto-Division ? Como solicito una de ellas?

Foto-Division es el proceso en el cual separamos una foto en varios Fotocuadros o Paneles, cuando estos se aprecian juntos se ve la composicion entera, logrando modernas decoracions y una alternativa muy elegante para sus espacios.

Cuando usted selecciona Foto-Division y ordena este servico, usted tidene varias opciones al minuto de su compra.

a) Seleccione si desea Tres (3) o Cuatro (4) Paneles.

b) Seleccione el ancho de su bastidor Delgado ( 1.8 cm ) o de Galeria ( 3.8 cm )

c) Luego seleccione la medida de su composicion si viera los cuadros juntos uno al lado del otro. y verifique este con el espacio que desea decorar o el tamano de su muralla.

Una vez que usted sube la imagen, Nuestro equipo de expertos en imagenes prepararan y haran el corte y la manipulacion necesaria para crear su Foto-division con una elegancia increible.!

Foto-Division se puede hacer en cualquier tamano y cualquier configuracion de tamanos y entre 3 o 4 paneles. llamenos para conversar de sus necesidades y projectos para asesorarlo y lograr el mejor resultado para su proyecto.

Ordene un FOTOCUADROS CON FOTO-DIVISION

top 1.3. Que es Pintura Digital ? Como la solicito.?

Pintura Digital hace que sus fotos se vean como un oleo tradicional. impreso en nuestra tela Fotocuadros. Esta modificacion digital cada paso y pixel esta creado por un artista en una tabla digital, ( no se hace automatico via filtro ) nos aseguramos asi que su foto se transforme en una obra de arte.

cUando usted selecciona la opcion de Pintura Digital, haga su orden como cualquier otra, suba su foto y uno de nuestros artistas trabajara en su imagen cuidadosamente para transformarla en una obra de arte.

 

top 1.4. Que son las Foto Composicon ? Como solicito una de ellas?

Con Foto Composicion usted puede ordenar varias imagenes en distintos tamanos a un precio especial para crear una composicoon de fotos para sus espacios. Hay 20 composiciones distintas para seleccionar.

WCuando usted selecciona Foto Composicion usted puede elegir la configuracion que las le agrade o se ajuste a sus espacios. 

Ordene una Foto-Conposicion

top 1.5. Puedo convertir una foto en Blanco Negro o Sepia?

En la ultima pagina de su orden usted tendra la opcion de elegir si transforma su imagen en Blanco Negro o Sepia Sin costo adicional para usted.

Para convertir su imagen solo suba su imagen a color y nuestros expertos en imagen y colores se encargaran de transformar su foto color en una foto rica en tonos, luces, y detalles en Blanco y Negro o sepia tal como si estuviera tomada originalmente en este formato

top 1.6. Cual es la diferencia entre mi Fotocuadros conlos Bastidores Delgado y de Galeria .?

Los bastidores de madera tienen dos dimensiones disferentes la que llamamos Delgado de ( 1.8 cm de alto ) x ( 1.8 de ancho ) y el que llamamos de Galeria o Ancho de ( 3.8 cm de alto ) x ( 3.8 de alto ) su foto envolvera l amadera en ambos casos.

Con un Bastidor Delgado su foto ira envuelta en una barra de madera fina de ( 1.8 cm de alto ) x ( 1.8 cm de ancho )

Con un Bastidor Grueso o de Galeria su foto ira en un abarra de madera fina de ( 3.8 cm de alto ) x ( 3.8 cm de ancho ) lo que le da un look elegante y espectacular al sobresalir bastante de la pared.

Si usted desea colocar su bastidor en un marco posteriormente Solicite la alternativa Delgada y aque este bastidor calza perfecto con todos los marcos.

La opcion de bastidor de Galeria es para colgar directo en la pared como en una galeria de Arte. Dandole un look unico a su Fotocuadros

top 1.6.1. Que va colocado en el bordel del bastidor?

A diferencia de las fotos, FOTOCUADROS tiene la gracia que son tridimensionales y maravillosos para decorar. el borde del Bastidor puede ser una extension de su imagen o un color solido que vaya acorde a la pared o lugar donde lo va a colocar.

El Bastidor de galleria le permite que la imagen de su foto continue por el borde del bastidor quedando muy elegante y listo para colgar como en un agaleria.

Si su foto original esta tomada o cortada muy al borde dejenoslo saber y nuestros expertos ocuparan algunas tecnicas para hacer la extension que se vea en forma natural sin costo adicional para usted

Usted tambien tiene l aopcion de seleccionar si desea el borde de la tela en el bastidor de un color solido, Blanco y negro son siempre una opcion o incluso usted puede solicitar un color a pedido que combine con su foto o con su pared. ( ej solicitar que el borde de la tela sea del mismo rojo del color del auto en la foto )

top 1.7. Si quiero mi FOTOCUADROS enmarcado que debo hacer.?

Actualmente esta opcion no esta disponible pero estara dentro de las proximas semanas, usted podra seleccionar distintas alternativas de marcos en la pagina de orden, marcos flotante en negro, color cereza entre otras alternativas. Si usted desea enmarcar por su cuenta su FOTOCUADROS se recomiendo comprar el Bastidor delgado ya que este calza perfecto para enmarcar en cualquier tipo de marco.

top 1.8. Como se cuelga mi FOTOCUADROS?

Todos Los Bastidores tanto el delgado como el Bastidor de Galeria Vienen con Ganchos metalicos para Colgar en su muralla, Para los FotoCuadros de formato mas grande es conveniente colocar un Hilo acerado favor contactese con nuestro equipo para esta alternativa. 02-365-03-81 / 02-365-0382

Si usted selecciona la Opcion del Protector de Polvo trasero para su FotoCuadros. Usted recibira su FotoCuadros protegido para eviatr el Polvo y Aranas detraz de su Cuadro, se Incluiran los Ganchos Metalicos en su FotoCuadros y esta la alternativa de incluir el Hilo Metalico en los Formatos mas grandes.

top 1.9. Hasta que tamano puedo hacer mi foto un FOTOCUADROS?

Usted Puede soliciatr FOTOCUADROS desde (20 cm x 25 cm) hasta ( 1.00 mts x 1.50 mts ) o proyectos a pedido en tamanos mayores a los indicados. favor contacte un ejecutivo de FOTOCUADROS.

2. Preparacion de la Imagen

top 2.1. Que sucede si mi imagen esta mal o la orden no esta bien?

Nuestro equipo revisa cada orden antes de ser procesada e impresa, si nuestro equipo detecta que la foto no esta bien ya sea por un tema tecnico de resolucion o que algo falta un ejecutivo de FOTOCUADROS lo contactara via telefonica para acalarar los puntos pendintes.

top 2.2.Puede Fotocuadros cortar mi imagen y imprimir solo un area?

Tenemos a su disposicion un equipo de expertos para que artisticamente corten y preparen su foto en las proporciones correctas del bastidor y tamano que usted selecciono.

Solamente entreguenos en la seccion comenatrios un detalle de como quiere usted su foto si vemos que algo no cuadra bien un ejecutivo lo contactara por telefono para aclarar las dudas. o lo entregaremos l amejor solucion para su requerimiento..

Cuando usted Suba la imagen asegurese de asignar al grabar l aimagen la mayor resolucion posible en JPEGs o RGB de Adobe. Entre mas alta la resolucion de su foto Mejores los resultados.

top 2.3. Puedo cortar yo mismo la foto y preparar yo el archivo?

Si usted prefiere completar el corte y preparar usted su imagen final solamente envienos la imagen final en al menos 150dpi en un archivo JPG, al tamano final que desea su impresion asegurese que el perfil de impresion que le asigne a la foto sea preferentemente RGB de Adobe.

top 2.3.1. Cuales son las guias de imagen para un Bastidor delgado?

La madera del Bastidor delgado es de ( 1.8 cm de ancho ) su archivo debe ser 2 cm mas grande por lado ( en ambas direcciones ) que la cara Frontal impresa,.

Por ejemplo: para un Fotocuadros de 20cm x 25cm, la imagen debe ser de 22cm x 27 cm.

top 2.3.2. Cuales son las guias de imagen para un Bastidor de Galeria?

La madera del Bastidor grueso o de GALERIA es de ( 3.8 cm de ancho ) su archivo debe ser 4 cm mas grande por lado ( en ambas direcciones ) que la cara Frontal impresa,.

Por ejemplo: para un Fotocuadros de 20cm x 25cm, la imagen debe ser de 28cm x 33 cm

top 2.3.3. Cuales son las Guias de impresion para un Bastidor a Pedido?

Podemos Fabricar cualquir medida a Pedido de usted, para lo cual nuestro equipo enviara las guias via email si usted lo solicita.

top 2.3.4. Cuales son las guias para un marco Standard?

Los Marcos estaran Disponibles desde el 1 de Diciembre, contacte a un ejecutivo nuestro para mas consultas

top 2.3.5. Cuales son las guias para un Marco Flotante.

Los Marcos estaran Disponibles desde el 1 de Diciembre, contacte a un ejecutivo nuestro para mas consultas

top 2.4. Como puedo realizar una Prueba de Color ( Soft Proof ) en el Monitor ?

Un periférico que tiene un gamut de color normalmente más amplio que el gamut del dispositivo de impresión final es el monitor. Por eso, es teóricamente posible hacer una prueba de impresión con el monitor (soft proof. En Adobe Photoshop: "Ajuste de prueba"). Las imágenes CMYK se simulan en el gamut RGB del monitor con un propósito de conversión colorimétrico absoluto:

  1. Se efectua la separación de colores de las imágenes conforme al dispositivo de impresión final (por ejemplo, prensa CMYK offset) con propósito de conversión perceptual:

    • Los valores de la imagen pasan a Lab usando el perfil de origen.

    • Los valores pasan a continuación de Lab a CMYK usando el perfil de la prensa offset CMYK como perfil de destino con propósito de conversión perceptual.

  2. Simulación de los colores Imprenta CMYK en el gamut del monitor.

    • Los valores se pasan desde CMYK a Lab usando el perfil de la prensa offset como origen con propósito de conversión colorimétrico absoluto.

    • Y, a continuación se pasan de Lab a los valores RGB usando como destino el perfil del monitor de prueba con propósito de conversión relativo colorimétrico.

Como alternativa...

  1. Separación de colores desde la imagen hacia el dispositivo de impresión final con propósito de conversión perceptual (imprenta CMYK):

    • Los valores de la imagen pasan a Lab usando el perfil de origen.

    • Los valores pasan a continuación de Lab a CMYK usando el perfil de la prensa offset CMYK como perfil de destino con propósito de conversión perceptual.

  2. Simulación de colores imprenta CMYK con el gamut del dispositivo de prueba:

    • Los valores se pasan desde CMYK a Lab usando el perfil de la prensa offset como origen con propósito de conversión colorimétrico absoluto.

    • Y, a continuación se pasan de Lab a los valores CMYK usando como destino el perfil del dispositivo de prueba con propósito de conversión relativo colorimétrico.

  3. Simulación de los colores de prueba CMYK sobre el gamut del monitor:

    • Los valores se pasan desde CMYK a Lab usando el perfil de la prensa offset como origen con propósito de conversión colorimétrico absoluto.

    • Y, a continuación se pasan de Lab a los valores RGB usando como destino el perfil del monitor de prueba con propósito de conversión absoluto colorimétrico

3. Despacho

top 3.1. Cuando my orden sera despachada?

FOTOCUADROS despachara su cuadro usualmente en 3-4 dias habiles desde recepcionada la imagen y confirmada la compra. SI USTED REQUIERE SU CUADRO PARA UN EVENTO ESPECIAL, o requiere el Fotocuadros con urgencia por favor llamenos al 562 -365-0381 / 562 - 365-0382 co contactenos via email a Ordenes@FotoCuadros.cl

 

top 3.2. Que opciones tengo de Despacho.?

Todos los FotoCuadros son cuidadosamente empacados para asegurar que usted reciba el Producto en Perfectas Condiciones, Nuestro equipo revisa cuidadosamente todo el proceso de Fabricacion y es empacado en Cajas seguras para su envio en Todo Chile via TUR-BUS o CHILEXPRESS dependiendo su preferencia.

Usted tambien puede solicitar Trabajos ULTRA RAPIDOS si lo requiere y un Despacho especial en 1 Dia, para esta alternativa contacte a nuestro equipo de FotoCuadros.

 

Zona de Chile. Dias de Despacho
Zona Norte. 3-4 Dias
R. Metropolitana. 2-3 Dias
Zona Sur. 3-4 Dias

Tarifas de Despacho dependen de la Zona y seleccion entre TUR BUS y CHILEXPRESS

TARIFAS DE DESPACHO
TUR BUS $
CHILEXPRESS $
   
 
   

4. Politicas de FotoCuadros

top 4.1. Cual es la Politica de Devolucion?

FotoCuadros Ofrece 100% satisfaccion Garantizada, Si el Cuadro llega en mal estado producto del Envio nuestra compania se lo reemplazara por una unidad nueva a la Brevedad, Asi mismo al ser impresiones a pedido, dependemos de sus imagenes para entregarle un Porducto de Alta Calidad. Si tiene dudas o consultas de como quedara su Fotocuadros no dude en Contactarnos, Si usted no esta satisfecho con el producto entregado le devolcemos el 100% de su dinero.

top 4.2. Cuales son las politicas de Privacidad?

Nuestro equipo toma muy en Serio su privacidad, Sus fotos son manejadas con cuidado y siguen el protocolo de privacidad de la compania, favor visite los Terminos de Servicio Terminos de Servicio.

top 4.3. Es este sitio Seguro?

Todas las Transacciones electronicas son realizdaas a traves de Transbank el sitio mas Seguro en Chile para Comprar y realizar transacciones electronicas, Para mayor informacion visite www.transbank.cl

top 4.4. Que tengo que saber de Derechos de Autor.?

Que es un Copywright.?

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FOTOCUADROS!

Contactenos

Tiene preguntas o consultas? llene este formulario y un ejecutivo de FotoCuadros lo contactara a la Brevedad.

O Vaya a nuestra seccion de Preguntas Frecuentes

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02-365-0381 / 02-365-0382

Lunes - Viernes, 9am-6pm